Kriittiset tapahtumat ovat kulttuurien välisiä väärinkäsityksiä, jotka kirjataan tapaustutkimuksina ihmisten käyttäytymisestä lyhyiden kertomusten vuorovaikutuksessa. Ne tarjoavat introspektiivisiä näkemyksiä kulttuurienvälisen havaitsemisen, tulkinnan ja arvioinnin yhteyksistä (vrt. Knapp). […]