Kriitilised vahejuhtumid on kultuuridevahelised arusaamatused, mis registreeritakse inimkäitumise juhtumiuuringutena lühikeste jutustuste koostoimes. Need pakuvad introspektiivseid sissevaateid kultuuridevahelise tajumise, tõlgendamise ja hindamise kontekstidesse (vt Knapp).
Määratlus
Kriitilised juhtumid on eriti populaarsed multikultuursete suhete õpetamisel või koolitamisel. Konkreetsemad ja sihipärasemad meetmed toovad tõenäolisemalt kaasa kultuurilise eelarvamuse. Seda seetõttu, et kriitilised vahejuhtumid on avatumad ja hõlmavad tegelike olukordade keerukust, kus kohtuvad rohkem kui ühest kultuurist pärit inimesed. Kuigi keskendumine vaadeldavale käitumisele on suur eelis, on puuduseks märkimisväärne aeg ja vaev, mis on vajalik intsidentide kogumiseks ja sisuliseks kodeerimiseks (vt Pedersen 1995, 1 jj.).
Ajalugu ja rakendusvaldkonnad
Kriitiliste juhtumite meetod, mis töötati välja 1940. aastatel USAs, on empiiriliste uuringute kvalitatiivne küsitlusinstrument. Tänapäeval kasutatakse seda meetodit meditsiini, õpetajakoolituse, lennukoolituse, nõustamise, organisatsiooni arendamise, kultuuridevaheliste uuringute ja kultuuridevahelise koolituse valdkonnas (vrd. Göbel 2003, 2).
Kultuurišoki parem mõistmine
Kultuuridevahelise uurimistööga seoses saab kasutada kriitilisi juhtumeid, mitme inimese välismaal viibimise kogemuste kogumist, et hinnata kogemusi kultuurisoki faaside hindamiseks.
Kirjandus
Göbel, Kerstin (2003): Kriitilised vahejuhtumid – õppimine keerulistest olukordadest. Ettekanne sümpoosionil Lernnetzwerk Bürgerkompetenz https://www.dipf.de/de/forschung/aktuelle-projekte/pdf/biqua/critical- incidents-aus-schwierigen-situationen-lernen [02.01.2019].
https://www.researchgate.net/publication/351450749_Critical_Incidents_in_der_interkulturellen_Lernpraxis_des_Deutschunterrichts
Knapp, Annelie: Mitmekeelsus ja mitmekultuurilisus õppetöös. Kriitilised vahejuhtumid ülikoolide kommunikatsioonis. http://www.mumis- projekt.de/mumis/index.php/ci-methode [03.01.2019].
Pedersen, Paul (1995): Kultuuršoki viis etappi. Kriitilised juhtumid kogu maailmas. Westport, Conneticut: Greenwood Press.