메타민감성이란 커뮤니케이션 갈등을 공감적으로 인식하고 자신의 커뮤니케이션 행동을 바꾸는 등 간접적으로 해결할 수 있는 능력을 말합니다. 이를 위한 전제 조건은 언어적 및 비언어적 신호에 대한 감각과 […]