O modelo Riemann-Thomann foi originalmente desenvolvido por Fritz Riemann em 1975 e adotado pelo psicólogo Christoph Thomann em 1988. Schulz von Thun acabou aplicando-o à comunicação interpessoal. O modelo tenta explicar a personalidade e o comportamento mais facilmente e afirma que existem os respectivos polos opostos de proximidade (contato interpessoal, harmonia, segurança) e distância (independência, calma, individualidade), bem como duração (ordem, regularidade, controle) e mudança (variedade, espontaneidade, criatividade).
Toda personalidade pode ser inserida nesse sistema de coordenadas. Dependendo da orientação, surge uma atitude pessoal diferente em relação a um interlocutor. O ideal seria que houvesse um equilíbrio entre essas tendências básicas, mas, na comunicação interpessoal, geralmente apenas uma das expressões contrárias é ativada de cada vez. Portanto, a forma como uma pessoa reage, se comunica ou se sente pode ser parcialmente derivada desse modelo e, às vezes, melhor compreendida. Por exemplo, se uma pessoa com forte necessidade de distância encontrar uma pessoa com necessidade de proximidade, podem surgir tensões e conflitos interpessoais.
Literatura
Schulz von Thun, Friedemann (o.J.): das Werte- und Entwicklungsquadrat. https://www.schulz-von-thun.de/die-modelle/das-werte-und-entwicklungsquadrat [13.01.2021].
Lubienetzki, Ulf / Schüler-Lubienetzki, Heidrun (2020): Let’s talk to each other. The Psychology of Successful Conversation [A psicologia da conversa bem-sucedida]. Hamburgo: Springer Verlag.