Modelo del iceberg de la cultura

El modelo del iceberg de la cultura se utiliza en los estudios culturales para visualizar la relación entre la cultura inmediatamente perceptible y la oculta y las causas conexas de los conflictos de comunicación intercultural.

La metáfora del iceberg (modelo del iceberg) procede de E. Hemingway, que la utilizó en los años 30 para ilustrar su estilo literario. Creía que un autor no tenía por qué revelar todos los detalles sobre su personaje principal. Bastaría con que sólo se viera la punta del iceberg, aproximadamente una octava parte.

La punta del iceberg

Esta metáfora se aplicó más tarde a la teoría de la conciencia de S. Freud, que es la base del modelo del iceberg de la cultura. Freud desarrolló la teoría de que la acción humana sólo está determinada conscientemente en una pequeña medida y, sobre este trasfondo, diseñó el modelo estructural de la psique. Aquí, el „ego“ (principio de realidad) corresponde al área consciente de la personalidad, que decide qué partes de las áreas inconscientes de la personalidad („id“ (principio de placer) y „superego“ (principio de moralidad)) se realizan en el mundo perceptivo. Comparado con un iceberg, el „yo“ consciente sólo ocupa la parte visible más pequeña, la punta del iceberg por encima de la superficie del agua. Las áreas inconscientes „id“ y „superego“ constituyen la parte más grande, oculta bajo la superficie del agua.

Bajo la superficie

Siguiendo el modelo de la instancia de Freud, E. Schein ha desarrollado el modelo del iceberg en relación con la cultura organizativa. Generalizado a

cultura, tiene el siguiente aspecto: La parte más pequeña del iceberg, su punta, representa la parte visible y audible, es decir, rápidamente reconocible de la cultura (lenguaje, apariencia, comportamiento, …). En cambio, la parte mucho mayor de la cultura (normas, valores, creencias, ideales, tradiciones, experiencias, modelos de conducta, etc.) está oculta „bajo la superficie del agua“ y, por tanto, no es inmediatamente perceptible. Sin embargo, influye significativamente en la pequeña parte perceptible y, por tanto, suele ser la causa de conflictos de comunicación intercultural debido a su „invisibilidad“. El conocimiento de los aspectos culturales ocultos y un enfoque sensible de los mismos pueden reducir el peligro de tales malentendidos.

Bibliografía

Schein, Edgar H. (2006): Cultura organizativa.

Motsching, Renate; Nykl, Ladislav (2009): Comunicación constructiva.