Metasenzitivnost

Metasenzitivnost opisuje sposobnost empatičnega prepoznavanja komunikacijskega konflikta in njegovega posrednega reševanja, na primer s spremembo lastnega komunikacijskega vedenja. Predpogoj za to je občutek za verbalne in neverbalne signale ter vse večje zavedanje o področjih medkulturnih konfliktov, ki se jim je mogoče izogniti, kot sta reprodukcija stereotipov in stigmatizacija. (prim. Erll, str. 145) Metasenzibilnost tako dopolnjuje odprte oblike komunikacije, ki vključujejo metakomunikacijo.

Literatura
Erll, Astrid/ Gymnich, Marion: Medkulturne kompetence – uspešno komuniciranje med kulturami. Stuttgart: Klett 2007.