Metasenzitivita

Metasenzitivita popisuje schopnost empaticky rozpoznat komunikační konflikt a nepřímo ho řešit, například změnou vlastního komunikačního chování. Předpokladem pro to je cit pro verbální a neverbální signály a také zvyšující se povědomí o oblastech mezikulturních konfliktů, kterým se lze vyhnout, jako je reprodukce stereotypů a stigmatizace. (srov. Erll, s. 145) Metasenzitivita tak doplňuje otevřené formy komunikace, k nimž patří metakomunikace.

Literatura
Erll, Astrid/ Gymnich, Marion: Interkulturní kompetence – úspěšná komunikace mezi kulturami. Stuttgart: Klett 2007.