Metasenzitivita

Metasenzitivita opisuje schopnosť empaticky rozpoznať komunikačný konflikt a nepriamo ho riešiť, napríklad zmenou vlastného komunikačného správania. Predpokladom na to je cit pre verbálne a neverbálne signály, ako aj zvyšujúce sa povedomie o oblastiach medzikultúrneho konfliktu, ktorým sa dá vyhnúť, ako je reprodukcia stereotypov a stigmatizácia. (porov. Erll, s. 145) Metasenzitivita tak dopĺňa otvorené formy komunikácie, medzi ktoré patrí aj metakomunikácia.

Literatúra
Erll, Astrid/ Gymnich, Marion: Interkultúrne kompetencie – úspešná komunikácia medzi kultúrami. Stuttgart: Klett 2007.