Metasensitivitet

Metasensitivitet beskriver evnen til empatisk å gjenkjenne en kommunikativ konflikt og løse den indirekte, for eksempel ved å endre sin egen kommunikative atferd. Forutsetningen for dette er en følelse for verbale og ikke-verbale signaler samt en økende bevissthet om områder der interkulturelle konflikter kan unngås, for eksempel reproduksjon av stereotypier og stigmatisering. (jf. Erll, s. 145) Metasensitivitet er dermed et supplement til åpne kommunikasjonsformer som inkluderer metakommunikasjon.

Litteratur
Erll, Astrid/ Gymnich, Marion: Intercultural Competences – Communicating Successfully between Cultures. Stuttgart: Klett 2007.