Metasensitivitet

Metasensitivitet beskriver kompetencen til empatisk at genkende en kommunikativ konflikt og løse den indirekte, for eksempel ved at ændre sin egen kommunikative adfærd. Forudsætningen for dette er en fornemmelse for verbale og nonverbale signaler samt en stigende bevidsthed om undgåelige områder af interkulturel konflikt, såsom reproduktion af stereotyper og stigmatisering. (jf. Erll, s. 145) Metasensitivitet supplerer således åbne kommunikationsformer, som inkluderer metakommunikation.

Litteratur

Erll, Astrid/ Gymnich, Marion: Interkulturelle kompetencer – at kommunikere succesfuldt mellem kulturer. Stuttgart: Klett 2007.