Kultura visokega konteksta

Izraz kultura visokega konteksta izhaja iz enodimenzionalnega kulturnega pristopa ameriškega antropologa in etnologa Edwarda Twitchella Halla. Ta pristop je predstavil leta 1976 v svojem delu Beyond Culture. V njem se Hall sklicuje na močno in šibko kontekstualno referenco komunikacije, s posebnim ozirom na „razumevanje različnih kultur med seboj“ (Hall 1989, 105). Hallovo pojmovanje komunikacije je temeljilo na kulturni antropologiji, jezikoslovju, etnologiji in freudovski psihoanalitični teoriji (prim. Hall 1992).

Posredna komunikacija

Kultura visokega konteksta pomeni posredno komunikacijo (v nasprotju s kulturo nizkega konteksta = neposredna komunikacija). V kulturah, kjer prevladuje komunikacija z visokim kontekstom, govorci potrebujejo predvsem kontekstualne informacije o posameznikih, da bi vzpostavili zasebne ali poslovne odnose. Seznanjenost s temami, ki jih je treba sporočiti, se predpostavlja in se ne omenja neposredno poimensko. Zato je govorcu znanih le nekaj podrobnosti, saj bi te sicer lahko moteče vplivale na komunikacijo. Kar „ni bilo povedano, je pomembnejše ali enako pomembno kot tisto, kar je bilo povedano“. (Hall 1989, 114)

Razlaga posredovanega sporočila je zelo kontekstualna. Informacije se ne izražajo samo z besedami, temveč tudi z obrazno mimiko, govorico telesa, posebnimi okoliščinami in tonom glasu. Odnos med pošiljateljem in prejemnikom (starost, spol, razmerje moči) je za komunikacijo še posebej odločilen, saj jezikovna sporočila niso eksplicitno izražena, temveč implicitno povedana (prim. Hall 1989, 116). Za uspešno komunikacijo je treba poskrbeti za razrešitev obstoječih konfliktov, saj je na področju te komunikacije malo ustaljenih pravil. Kulture visokega konteksta so na primer poslovni odnosi, ki temeljijo zlasti na zaupanju in se zato razvijajo počasi.

Primeri kultur z visokim kontekstom z vidika kultur so:

– azijske države: Japonska, Koreja, Kitajska

– latinskoameriške države: Brazilija, Argentina

– južnoevropske države: Španija, Francija, Grčija, Turčija

Literatura

Hall, Edward T. (1989): Onkraj kulture. New York: Anchor Books.