Kritik olaylar, kısa anlatıların etkileşiminde insan davranışının vaka çalışmaları olarak kaydedilen kültürlerarası yanlış anlamalardır. Kültürlerarası algılama, yorumlama ve değerlendirme bağlamlarına ilişkin iç gözlemsel içgörüler sunarlar (bkz. Knapp).
Tanım
Kritik olaylar özellikle çok kültürlü ilişkilerin öğretilmesi veya eğitilmesinde popülerdir. Daha spesifik ve hedefe yönelik önlemlerin kültürel önyargıya yol açma olasılığı daha yüksektir. Bunun nedeni, kritik olayların daha açık uçlu olması ve birden fazla kültürden insanın bir araya geldiği gerçek yaşam durumlarının karmaşıklığını içermesidir. Gözlemlenebilir davranışlara odaklanmak önemli bir avantaj olsa da, olayları toplamak ve anlamlı bir şekilde kodlamak için gereken önemli zaman ve çaba bir dezavantajdır (bkz. Pedersen 1995, 1 vd.).
Tarihçe ve uygulama alanları
1940’larda ABD’de geliştirilen Kritik Olay Yöntemi, ampirik araştırmanın nitel bir anket aracıdır. Günümüzde bu yöntem tıp, öğretmen eğitimi, uçuş eğitimi, danışmanlık, organizasyonel gelişim, kültürlerarası araştırma ve kültürlerarası eğitim alanlarında kullanılmaktadır (bkz. Göbel 2003, 2).
Kültür şokunu daha iyi anlamak
Kültürlerarası araştırmalarla ilgili olarak, birkaç kişi tarafından yurtdışında kalma deneyimlerinin toplanması olan Kritik Olaylar, kültür şokunun aşamalarını değerlendirmek için deneyimleri değerlendirmek için kullanılabilir.
Literatür
Göbel, Kerstin (2003): Kritik Olaylar – Zor durumlardan öğrenmek. Lernnetzwerk Bürgerkompetenz sempozyumunda ders https://www.dipf.de/de/forschung/aktuelle-projekte/pdf/biqua/critical- incidents-aus-schwierigen-situationen-lernen [02.01.2019].
https://www.researchgate.net/publication/351450749_Critical_Incidents_in_der_interkulturellen_Lernpraxis_des_Deutschunterrichts
Knapp, Annelie: Çalışmalarda Çokdillilik ve Çokkültürlülük. Üniversitelerde İletişimde Kritik Olaylar. http://www.mumis- projekt.de/mumis/index.php/ci-methode [03.01.2019].
Pedersen, Paul (1995): Kültür Şokunun Beş Aşaması. Dünya Çapında Kritik Olaylar. Westport, Conneticut: Greenwood Press.