Kompetensi (antar budaya)

Istilah kompetensi berasal dari kata Latin competentia „kecakapan“. Kompetensi antar budaya (bahasa Latin inter „antara“) berarti bahwa orang-orang dari latar belakang budaya yang berbeda berhasil berkomunikasi dan bertindak bersama dengan sukses. Kata budaya berasal dari bahasa Latin cultura „perlakuan, perawatan“ dan dalam pemahaman umum mencakup segala sesuatu yang dibudidayakan, yaitu dipengaruhi oleh manusia (bdk. Pohl 2008, 9).

Kompetensi dan perjumpaan antarbudaya

Kompetensi antar budaya pada dasarnya berarti berurusan dengan cara-cara berpikir dan berperilaku yang tidak biasa (bdk. Pohl 2008, 9). Yang dimaksud adalah kemampuan untuk berurusan secara memadai dengan budaya asing dan anggotanya (bdk. Lüsebrink 2012, 9). Barley menyatakan bahwa „hanya perjumpaan dengan orang asing yang membuat budaya terlihat“ (Barley 1999, 9) dan membuat perbandingan dengan anatomi manusia: „Budaya kita sendiri seperti hidung kita sendiri. Kita tidak melihatnya karena ia berada tepat di depan mata kita dan kita terbiasa melihat dunia secara langsung melalui hidung kita.“ (Barley 1999, 9)

Empati, keterampilan, pengetahuan

Kompetensi antarbudaya memiliki banyak aspek sehingga tidak dapat dianggap sebagai kompetensi yang berdiri sendiri. Area kompetensi yang paling beragam dalam komunikasi pada tingkat verbal, non-verbal dan juga para-verbal dibahas – seperti halnya kompetensi perilaku dan pemahaman. Singkatnya, kompetensi antarbudaya terdiri dari tiga bidang utama: keterampilan afektif, pragmatis, dan kognitif (lihat Lüsebrink 2012, 9). Menurut Bolten, kompetensi ini merupakan „keterampilan yang terus berkembang dan berinteraksi secara produktif dengan kompetensi dasar lainnya“ (Lüsebrink 2012, 10).

Tingkatan-tingkatan pembelajaran lintas budaya

Pauline Clapeyron mengambil pendekatan yang serupa. Dia menyajikan kompetensi antarbudaya sebagai tujuan pembelajaran dari pembelajaran antarbudaya, di mana pembelajaran antarbudaya terjadi pada tingkat afektif (kompetensi diri dan peningkatan kesadaran), tingkat kognitif (kompetensi faktual dan transfer pengetahuan), tingkat komunikatif (kompetensi sosial dan empati), dan tingkat perilaku (kompetensi untuk bertindak dan mempraktekkan keterampilan antarbudaya) (bdk. Flüchtlingsrat Schleswig Holstein 2004, 7 ff).

Seperti Bolten, ia memahami kompetensi antarbudaya bukan sebagai keterampilan yang diperoleh dan statis, tetapi sebagai proses pembelajaran. Dalam konteks ini, menjadi kompeten secara lintas budaya berarti „bahwa kita sebagai individu telah mengembangkan kemampuan untuk berhubungan dan berkomunikasi dengan orang lain dalam situasi yang sangat berbeda, dalam konteks sosial dan budaya yang berbeda, sambil tetap sadar akan nilai-nilai dan keterikatan budaya kita sendiri.“ (Dewan Pengungsi Schleswig Holstein 2004, 9)

Literatur

Barley, Nigel (1999): Sad Islanders. Sebagai seorang etnolog dengan bahasa Inggris. Munich: Klett.

Clapeyron, Pauline (2004): Kompetensi antarbudaya dalam pekerjaan sosial-pendidikan. Dalam: Flüchtlingsrat Schleswig-Holstein: Interkulturelle Kompetenz in der pädagogischen Praxis. Sebuah pengantar. Brosur: http://www.forschungsnetzwerk.at/downloadpub/perspektive_interkulturelle_Kompetenz_equal.pdf [19.06.2018].

Gnahs, Dieter (2007): Kompetenzen – Erwerb, Erfassung, Instrumente. Dalam: Institut Pendidikan Orang Dewasa Jerman (ed.): Studentexte für Erwachsenenbildung. Bielefeld: Bertelsmann.

Lüsebrink, Hans-Jürgen (2012): Komunikasi Antarbudaya. Interaksi, persepsi asing, transfer budaya. 3rd ed. Stuttgart: Carl Ernst Poeschel.

Pohl, Reinhard (2011): Kompetensi antarbudaya. Dalam: Pohl, Reinhard (ed.): Jerman dan Dunia. Kiel: Magazin.

Straub, Jürgen/ Weidemann, Arne/ Weidemann, Doris (2007): Handbuch interkulturelle Kommunikation und Kompetenz. Konsep dasar – teori – bidang aplikasi. Stuttgart: Carl Ernst Poeschel.