Hofstede
Geert Hofstede adalah seorang ilmuwan budaya Belanda, psikolog sosial, dan profesor emeritus antropologi organisasi dan manajemen internasional di Universitas Maastricht. Di kalangan profesional, ia dianggap sebagai pendiri penelitian antarbudaya yang berbasis statistik.
Aspek-aspek yang dapat diukur
Pada akhir tahun 1960-an, Hofstede melakukan penelitian empiris dengan lebih dari 110.000 karyawan IBM di 67 negara dan mengembangkan model dimensi budaya darinya. Awalnya, Hofstede mengidentifikasi empat dimensi budaya, kemudian diikuti dengan dua dimensi lainnya dan jumlah negara yang diteliti juga bertambah menjadi 76 negara. „Sebuah dimensi adalah aspek dari sebuah budaya yang dapat diukur dalam kaitannya dengan budaya lain.“ (Hofstede 2017, 38)
Berikut ini adalah gambaran umum dari dimensi budaya:
- Jarak kekuasaan
Dimensi budaya jarak kekuasaan menggambarkan manifestasi hubungan kekuasaan dalam budaya serta distribusinya. Apakah jarak antara orang tua dan anak, guru dan peserta didik, atasan dan karyawan – hubungan hirarkis dapat ditoleransi secara berbeda. Dengan demikian, jarak kekuasaan adalah
„sejauh mana anggota lembaga dan organisasi yang kurang berkuasa di suatu negara mengharapkan dan menerima distribusi kekuasaan yang tidak setara.“ (Hofstede 2017, 518)
- Individualisme/kolektivisme
Dimensi budaya kedua menggambarkan hubungan antara individualisme dan kolektivisme dalam budaya masing-masing. Sementara budaya individualis menekankan aktualisasi diri pribadi, budaya kolektivistik menekankan identitas kelompok.
„Individualisme merupakan bentuk masyarakat di mana ikatan sosial antar individu tidak terlalu kuat. Setiap orang diharapkan untuk hanya peduli pada diri mereka sendiri atau keluarga dekat mereka sendiri.“ (Hofstede 2017, 516)
„Kolektivisme mewakili masyarakat di mana orang-orang hidup sejak lahir dalam kelompok-kelompok, yaitu kelompok dengan rasa memiliki yang kuat yang memberi mereka perlindungan sepanjang hidup karena kesetiaan mereka yang tidak perlu dipertanyakan lagi.“ (Hofstede 2017, 516)
- Menghindari ketidakpastian
Budaya menghadapi situasi yang tidak diketahui yang memicu ketidakpastian dengan cara yang berbeda. Anggota masyarakat dengan tingkat penghindaran ketidakpastian yang tinggi mencoba mengendalikan hal yang tidak diketahui dan juga hal yang tidak pasti melalui langkah-langkah regulasi. Di sisi lain, budaya dengan tingkat penghindaran ketidakpastian yang rendah, kurang menekankan pada orientasi peraturan.
Penghindaran ketidakpastian mengacu pada „sejauh mana anggota suatu budaya merasa terancam oleh situasi yang ambigu atau tidak diketahui“. (Hofstede 2017, 522)
- Maskulinitas versus feminitas
Dimensi budaya dari maskulinitas dan feminitas adalah kategori sosio-budaya, karena hal ini menggambarkan distribusi peran antara pria dan wanita.
„Maskulinitas adalah sebuah masyarakat yang mendefinisikan peran gender secara emosional dengan jelas: Laki-laki harus tegas, tangguh, dan fokus pada kesuksesan materi; perempuan harus rendah hati, lembut, dan mementingkan kualitas hidup.“ (Hofstede 2017, 518)
„Femininitas mewakili masyarakat di mana peran gender emosional saling tumpang tindih: baik pria maupun wanita dipandang sebagai sosok yang rendah hati, sensitif, dan peduli dengan kualitas hidup.“ (Hofstede 2017, 514)
- Orientasi jangka panjang dan jangka pendek
Dimensi orientasi jangka panjang dan jangka pendek menggambarkan orientasi masyarakat terhadap keberhasilan jangka pendek atau solusi jangka panjang.
„Orientasi jangka panjang berarti pemeliharaan kebajikan yang berorientasi pada kesuksesan di masa depan, terutama penghematan dan ketekunan.“ (Hofstede 2017, 518)
„Orientasi jangka pendek berarti penghargaan terhadap nilai-nilai yang berkaitan dengan masa lalu dan masa kini, terutama penghormatan terhadap tradisi, pelestarian ‚wajah‘, dan pemenuhan kewajiban sosial.“ (Hofstede 2017, 517)
- Kenikmatan dan pengekangan
Dimensi budaya keenam dari tahun 2010 menggambarkan bagaimana ekspresi kebutuhan individu ditangani dalam masyarakat – berorientasi pada kesenangan atau lebih tepatnya pengekangan.
„Kenikmatan berarti masyarakat yang memperbolehkan pemuasan kebutuhan dasar dan alamiah manusia secara relatif, yaitu menikmati hidup dan bersenang-senang.“
„Pengekangan adalah sebuah masyarakat di mana pemuasan kebutuhan ditekan dan diatur melalui norma-norma sosial yang ketat.“
Suara-suara kritis
Para pengkritik Hofstede mengeluhkan bahwa survei tersebut dilakukan secara eksklusif di antara karyawan IBM dan bahwa hasilnya tidak memungkinkan untuk menarik kesimpulan yang representatif tentang seluruh populasi suatu negara. Karyawan IBM tidak sesuai dengan warga negara ‚rata-rata‘, karena tingkat kualifikasi di atas rata-rata diperlukan untuk pekerjaan ini.
Ilmuwan budaya Jerman, Klaus P. Hansen, juga mengkritik teori dimensi budaya Hofstede: „Secara keseluruhan, bukunya adalah bencana bagi studi budaya modern. Ia berdosa terhadap semua kemajuan yang telah dicapai sejak tahun enam puluhan, dan dari semua hal, karya yang penuh rekayasa ini telah mengajari orang-orang yang tidak bisa diajar yang berpikir bahwa konsep budaya adalah omong kosong. Para psikolog, sosiolog, dan ekonom yang hanya mempercayai analisis empiris diyakinkan oleh statistik Hofstede bahwa budaya terdiri dari fakta-fakta keras yang dapat diukur dan ditimbang.“ (Hansen 2000, 285)
Lebih jauh lagi, dikritik bahwa seluruh negara dicirikan sebagai sebuah kelompok yang tidak dapat merefleksikan identitas dan pemahaman diri dari masing-masing kelompok sosial. Karena masyarakat berada dalam kondisi proses dan perubahan yang konstan, data yang kini berusia lebih dari 40 tahun tersebut tidak lagi cukup berarti dari sudut pandang masa kini. Selain itu, hanya enam dimensi yang dijelaskan sejauh ini tidak cukup untuk mendefinisikan budaya yang kompleks secara memadai.
Literatur
Hansen, Klaus P. (2000): Kultur und Kulturwissenschaft. Eine Einführung. 2. Aufl. Tübingen/ Basel: Francke.
Hofstede, G.: Lokales Denken, globales Handeln. Interkulturelle Zusammenarbeit und globales Management. 6. Aufl. München: Beck.
Geert Hofstede: https://geerthofstede.com [07.07.2018].