O termo Cultura de Alto Contexto remonta à abordagem cultural unidimensional do antropólogo e etnólogo estadunidense Edward Twitchell Hall. Ele introduziu essa abordagem em 1976 em sua obra Beyond Culture (Além da cultura). Nela, Hall se refere à referência contextual forte e fraca da comunicação, com uma visão especial da „compreensão de diferentes culturas entre si“ (Hall 1989, 105). A concepção de comunicação de Hall foi informada pela antropologia cultural, linguística, etnologia e teoria psicanalítica freudiana (cf. Hall 1992).
Comunicação indireta
A cultura de alto contexto representa a comunicação indireta (em contraste com a cultura de baixo contexto = comunicação direta). Nas culturas em que a comunicação de alto contexto é predominante, os falantes precisam principalmente de informações contextuais sobre os indivíduos para estabelecer relações privadas ou comerciais. A familiaridade com os tópicos a serem comunicados é presumida e não é mencionada diretamente pelo nome. Portanto, apenas alguns detalhes são conhecidos pelo orador, pois poderiam ter um efeito perturbador na comunicação. O que „não foi dito é mais importante, ou tão importante, quanto o que foi dito“. (Hall 1989, 114)
A interpretação da mensagem que está sendo transmitida é altamente contextual. As informações são expressas não apenas por meio de palavras, mas também por expressões faciais, linguagem corporal, circunstâncias especiais e tom de voz. A relação entre o emissor e o receptor (idade, gênero, relação de poder) é particularmente decisiva para a comunicação, pois as mensagens linguísticas não são expressas explicitamente, mas sim ditas implicitamente (cf. Hall 1989, 116). Para que a comunicação seja bem-sucedida, é preciso ter cuidado para resolver os conflitos existentes, pois há poucas regras fixas no campo dessa comunicação. As Culturas de Alto Contexto são, por exemplo, relacionamentos comerciais que se baseiam principalmente na confiança e, portanto, se desenvolvem lentamente.
Exemplos de culturas de alto contexto em termos de culturas são:
– Países asiáticos: Japão, Coreia, China
– Países da América Latina: Brasil, Argentina
– Países do sul da Europa: Espanha, França, Grécia, Turquia
Literatura
Hall, Edward T. (1989): Beyond Culture. Nova York: Anchor Books.