Modelul iceberg al culturii

Modelul iceberg al culturii este utilizat în studiile culturale pentru a vizualiza relația dintre cultura imediat perceptibilă și cea ascunsă și cauzele aferente ale conflictelor de comunicare interculturală.

Metafora icebergului (modelul iceberg) provine de la E. Hemingway, care a folosit-o în anii 1930 pentru a-și ilustra stilul literar. El credea că un autor nu trebuie să dezvăluie toate detaliile despre personajul său principal. Ar fi suficient dacă s-ar putea vedea doar vârful icebergului, aproximativ o optime.

Vârful aisbergului

Această metaforă a fost aplicată mai târziu la teoria conștiinței a lui S. Freud, care stă la baza modelului icebergului culturii. Freud a dezvoltat teoria conform căreia acțiunea umană este determinată în mod conștient doar într-o mică măsură și, pe acest fundal, a conceput modelul structural al psihicului. Aici, „ego-ul“ (principiul realității) corespunde zonei conștiente a personalității care decide ce părți ale zonelor inconștiente ale personalității („id“ (principiul plăcerii) și „superego“ (principiul moralității)) se realizează în lumea perceptivă. Comparat cu un iceberg, „eu“-ul conștient ocupă astfel doar partea mai mică, vizibilă, vârful icebergului deasupra suprafeței apei. Zonele inconștiente „id“ și „superego“ alcătuiesc partea mai mare, ascunsă sub suprafața apei.

Sub suprafață

Urmând modelul de instanță al lui Freud, E. Schein a dezvoltat în continuare modelul icebergului în legătură cu cultura organizațională. Generalizat la

culturii, acesta arată astfel: Partea mai mică a icebergului, vârful acestuia, reprezintă partea vizibilă și audibilă, adică partea rapid recognoscibilă a culturii (limbaj, aspect, comportament, …). Pe de altă parte, partea mult mai mare a culturii (norme, valori, credințe, idealuri, tradiții, experiențe, modele de urmat, …) se află ascunsă „sub suprafața apei“ și, prin urmare, nu este imediat perceptibilă. Cu toate acestea, ea influențează în mod semnificativ partea mică perceptibilă și, prin urmare, este adesea cauza conflictelor de comunicare interculturală din cauza „invizibilității“ sale. Cunoașterea aspectelor culturale ascunse și o abordare sensibilă a acestora pot reduce pericolul unor astfel de neînțelegeri.

Literatura de specialitate

Schein, Edgar H. (2006): Cultura organizațională.

Motsching, Renate; Nykl, Ladislav (2009): Comunicarea constructivă.