肢体语言

肢体语言是一种无处不在的现象。一方面，我们试图 „解读 „和解释他人的肢体语言；另一方面，他人对我们也是如此。在跨文化交际中，肢体语言尤为重要。

究竟什么是肢体语言？

– 面部表情

– 手势（尤其是上半身的动作，如手臂）

– 前倾（我们如何保持距离？我们如何在空间中移动？）

– 滑行（运动方向，如眼神接触）

– 声音（如轻柔、铿锵、低沉）

无所不在的现象

所有这些都是肢体语言。它与我们所说的内容相辅相成，而且总是取决于语境。此外，肢体语言无处不在。在私人交谈中，我们会特别注意面部表情。在电话中，我们会倾听对方的声音。在智能手机上，无数的表情符号会模仿我们的肢体语言。因此，肢体语言对人际交流至关重要。

功能

语言学家克里斯塔-海尔曼（Christa Heilmann）将肢体语言定义为四种功能（参见海尔曼，2009 年）：

句法功能：通过手势和面部表情，我们将所说的话结构化，确保可理解性和可懂性。
实用功能：肢体语言比语言更能揭示我们的情绪和情感。因此，肢体语言影响着我们的互动。肢体语言可以激发情感、化解矛盾或激化矛盾，因此它就像一个放大器。
语义功能：指出信息层面的不协调之处。肢体语言对很多人都有比较可信的影响。因此，在日常生活中，我们总是会检查某些话是怎么说的（与说了什么相比）。
对话功能：谁在什么时候说话？这是对会话中说话人更换的调节功能。

跨文化特点

跨文化交际中还有一些特殊性。肢体语言有对错之分吗？不，它最多只能偏离某种期望。这些期望是由文化形成的。它们往往与我们的习惯相一致。因此，肢体语言在不同文化之间有很大差异（但在同一文化内部也有差异，参见代沟和亚文化）。此外，文化在变，新的肢体语言形式也在出现（如年轻时的问候语）。在跨文化交际中，由于我们不了解其他文化的肢体语言，往往会产生误解。

处理异国情调

此外，对外国肢体语言的评价也很重要。我们会因为差异而感到不安吗？也许会。外来的行为也可能被认为是错误的。“你一定要这么大声说话吗？“你不应该拥抱已婚妇女！“ „他为什么张着嘴吃东西还咂嘴？“

我们经常忘记的是：我们的行为同样会激怒他人。我们能从这些思考中得出什么结论呢？为了不成为自己文化的被动傀儡，我们有必要不断反思不同文化的身体语言。

文献

Argyle, Michael (1996)：身体语言与交流》。非语言交流手册》。Paderborn: Junfermann.

加利、约翰内斯（2008 年）：肢体语言与交流》。弗赖堡：加利。

Heilmann, Christa M. (2009)：正确理解和使用肢体语言。慕尼黑：莱茵哈特出版社：莱因哈特。