Метасенситивность

Метачувствительность – это способность эмпатически распознавать коммуникативный конфликт и разрешать его опосредованно, например, путем изменения собственного коммуникативного поведения. Предпосылкой для этого является восприятие вербальных и невербальных сигналов, а также растущая осведомленность об устранимых областях межкультурного конфликта, таких как воспроизводство стереотипов и стигматизация. Таким образом, метачувствительность дополняет открытые формы коммуникации, к которым относится и метакоммуникация (см. Erll, с. 145).

Литература
Erll, Astrid/ Gymnich, Marion: Intercultural Competences – Communicating Successfully between Cultures. Stuttgart: Klett 2007.