文化の氷山モデル

文化の氷山モデルは、文化研究において、すぐに知覚できる文化と隠された文化の関係や、それに関連する異文化間コミュニケーションの衝突の原因を視覚化するために用いられる。

氷山のメタファー（氷山モデル）は、E・ヘミングウェイが1930年代に自身の文学スタイルを説明するために用いたことに由来する。彼は、作者は主人公の詳細をすべて明らかにする必要はないと考えていた。氷山の一角、約8分の1が見えれば十分なのだ。

氷山の一角

この比喩は、後にS.フロイトの意識理論に応用され、氷山モデル文化の基礎となった。フロイトは、人間の行動は意識的に決定されるのはわずかな範囲に過ぎないという理論を展開し、これを背景に精神の構造モデルを設計した。ここでは、「自我」（現実原理）が人格の意識領域に相当し、無意識の人格領域（「イド」（快楽原理）と「超自我」（道徳原理））のどの部分を知覚世界で実現するかを決定する。氷山に例えると、意識的な「私」は、水面上にある氷山の先端部分という、目に見える小さな部分を占めているに過ぎない。無意識の領域である「イド」と「超自我」は、水面下に隠れた大きな部分を構成している。

水面下

フロイトのインスタンスモデルに続き、E.シャインは組織文化との関連で氷山モデルをさらに発展させた。一般化すると

文化に一般化すると次のようになる： 氷山の小さな部分、つまり先端は、目に見えたり、耳に聞こえたりする、つまりすぐに認識できる文化の部分（言語、外見、行動など）を表している。一方、より大きな文化の部分（規範、価値観、信念、理想、伝統、経験、ロールモデルなど）は、「水面下」に隠れているため、すぐには認識できない。しかし、それは知覚可能な小さな部分に大きな影響を与え、その「見えにくさ」ゆえにしばしば異文化間コミュニケーションの衝突の原因となっている。隠れた文化的側面についての知識と、それに対する敏感なアプローチは、そのような誤解の危険を減らすことができる。

文献

Schein, Edgar H. (2006)： 組織文化

Motsching, Renate; Nykl, Ladislav (2009)： 建設的コミュニケーション。