Хофстеде

Геерт Хофстеде – голландский культуролог, социальный психолог, заслуженный профессор организационной антропологии и международного менеджмента Маастрихтского университета. В профессиональных кругах он считается основателем статистически обоснованных межкультурных исследований.

Измеряемые аспекты

В конце 1960-х годов Хофстеде провел эмпирическое исследование с участием более 110 000 сотрудников IBM в 67 странах и разработал на его основе модель культурных измерений. Изначально Хофстеде выделил четыре культурных измерения, позже к ним добавились еще два, а количество исследованных стран также увеличилось до 76. „Измерение – это аспект культуры, который может быть измерен по отношению к другим культурам“. (Hofstede 2017, 38)

Ниже приводится обзор культурных измерений:

Дистанция власти

Культурное измерение дистанции власти описывает проявление властных отношений внутри культур, а также их распределение. Будь то дистанция между родителями и детьми, учителями и учениками, начальником и сотрудником – иерархические отношения могут переноситься по-разному. Таким образом, дистанция власти – это
„степень, в которой менее влиятельные члены институтов и организаций в стране ожидают и принимают неравное распределение власти“. (Hofstede 2017, 518)

Индивидуализм/коллективизм

Второе культурное измерение описывает отношения между индивидуализмом и коллективизмом в рамках соответствующей культуры. В то время как индивидуалистические культуры делают акцент на личной самореализации, коллективистские культуры подчеркивают идентичность „мы-группа“.
„Индивидуализм представляет собой форму общества, в котором социальные связи между людьми не очень сильны. Ожидается, что каждый будет заботиться только о себе или своих ближайших родственниках.“ (Hofstede 2017, 516)
„Коллективизм представляет общество, в котором люди с рождения живут в „мы-группах“, то есть группах с сильным чувством принадлежности, которые обеспечивают им защиту на протяжении всей жизни за их беспрекословную лояльность.“ (Hofstede 2017, 516)

Избегание неопределенности

Культуры по-разному справляются с неизвестными ситуациями, вызывающими неопределенность. Члены обществ с высоким уровнем избегания неопределенности пытаются контролировать неизвестное, а также неопределенность с помощью регулятивных мер. Культуры с низким уровнем избегания неопределенности, с другой стороны, уделяют меньше внимания ориентации на правила.
Избегание неопределенности относится к „степени, в которой члены культуры чувствуют угрозу от двусмысленных или неизвестных ситуаций“. (Hofstede 2017, 522)

Маскулинность против фемининности

Культурное измерение маскулинности и фемининности является социокультурной категорией, поскольку описывает распределение ролей между мужчинами и женщинами.
„Маскулинность обозначает общество, в котором четко определены эмоциональные гендерные роли: Мужчины должны быть напористыми, жесткими и нацеленными на материальный успех; женщины должны быть скромными, нежными и озабоченными качеством жизни.“ (Hofstede 2017, 518)
„Женственность представляет общество, где эмоциональные гендерные роли пересекаются: и мужчины, и женщины считаются скромными, нежными и озабоченными качеством жизни.“ (Hofstede 2017, 514)

Долгосрочная и краткосрочная ориентация

Измерение долгосрочной и краткосрочной ориентации описывает ориентацию обществ либо на краткосрочные успехи, либо на долгосрочные решения.
„Долгосрочная ориентация представляет собой воспитание добродетелей, направленных на будущий успех, особенно бережливости и настойчивости“. (Hofstede 2017, 518)
„Краткосрочная ориентация означает воспитание ценностей, связанных с прошлым и настоящим, особенно уважение к традициям, сохранение „лица“ и выполнение социальных обязанностей“. (Hofstede 2017, 517)

Наслаждение и сдержанность

Шестое культурное измерение от 2010 года описывает, как в обществе относятся к выражению индивидуальных потребностей – ориентированы на получение удовольствия или скорее сдержаны.
„Наслаждение означает общество, в котором допускается относительно щедрое удовлетворение основных и естественных человеческих потребностей, которые заключаются в том, чтобы наслаждаться жизнью и получать удовольствие“.
„Сдержанность представляет общество, в котором удовлетворение потребностей подавляется и регулируется с помощью строгих социальных норм“.

Критические голоса

Критики Хофстеде жалуются, что опросы проводились исключительно среди сотрудников IBM, и поэтому их результаты не позволяют делать репрезентативные выводы обо всем населении страны. Сотрудники IBM не соответствуют „средним“ гражданам, поскольку для этой работы требуется уровень квалификации выше среднего.

Немецкий культуролог Клаус П. Хансен также критикует теорию культурных измерений Хофстеде: „В целом, его книга – это катастрофа для современной культурологии. Она грешит против всего прогресса, достигнутого с шестидесятых годов, и, кроме всего прочего, эта махинация научила неучей, которые считали концепцию культуры бессмыслицей. Те психологи, социологи и экономисты, которые доверяют только эмпирическому анализу, были убеждены статистикой Хофстеде, что культура состоит из твердых фактов, которые можно измерить и взвесить“. (Hansen 2000, 285)

Кроме того, критикуется то, что целая страна характеризуется как группа, которая не может отражать идентичность и самопонимание отдельных социальных групп. Поскольку общество находится в состоянии постоянных процессов и изменений, данные, которым уже более 40 лет, уже не являются достаточно значимыми с точки зрения сегодняшнего дня. Кроме того, описанных до сих пор только шести измерений недостаточно для адекватного определения сложных культур.

Литература

Hansen, Klaus P. (2000): Kultur und Kulturwissenschaft. Eine Einführung. 2. Aufl. Tübingen/ Basel: Francke.

Hofstede, G.: Lokales Denken, globales Handeln. Interkulturelle Zusammenarbeit und globales Management. 6. Aufl. München: Beck.

Geert Hofstede: https://geerthofstede.com [07.07.2018].