Низька культура контексту

Контекст – це „обставини, в яких розуміється подія, ситуація чи ідея“ (див. Оксфордський словник 2018). (див. Оксфордський словник 2018) Слово походить з латини і означає „з’єднувати“ або „встановлювати зв’язок“ (Kittler et al. 2005, 67). Звідси походить термін „низькоконтекстна культура“. Він описує культуру, розуміння якої, як правило, не вимагає великої кількості фонової інформації для того, щоб поводитися належним чином. Іншими словами, це культура, в якій легко встановлюються зв’язки між інформацією. Низькоконтекстна культура тісно пов’язана з терміном Висококонтекстна культура.

Передумови: мова та ментальні концепції

Концепція низькоконтекстної культури була запропонована Едвардом Холлом. Він відштовхується від мови як „каналу зв’язку“ між людьми та зовнішнім світом. Оскільки люди щодня отримують велику кількість різноманітної інформації, їм доводиться використовувати певні ментальні системи, які вони набули в дитинстві і в подальшому житті через батьківський дім і навколишнє середовище. Це важливо для того, щоб мати можливість якомога швидше поглинати, класифікувати та інтерпретувати якомога більше інформації у щоденній взаємодії. Вже наявні знання завжди пов’язані з новою інформацією. Вбудовування у вже існуючі знання слід розуміти як контекстуалізацію. Хофстеде і Хофстеде також говорять у цьому контексті про „програмне забезпечення розуму“ – ментальну програму, яка формує власні патерни мислення, почуттів і дій (див. Hofstede/ Hofstede 2005, 3).

Передачу ментальних концепцій також можна описати як код. Якщо культура має дуже специфічний код, в якому багато чого потрібно засвоїти, щоб зрозуміти контекст, її називають висококонтекстною культурою. До них належать, наприклад, культури Китаю та Японії, оскільки певні знання історії та природи, а також фонетики слів потрібні лише для того, щоб зрозуміти і розпізнати письмову мову.

З іншого боку, в культурі з низьким контекстом, як, наприклад, у США, Німеччині та Скандинавії, комунікація є набагато більш відвертою (див. Hall 1976, 91 f.). Тамтешні мови є більш гнучкими і мінливими у фонетиці, лексиці та синтаксисі, а отже, набагато легше адаптуються. Це полегшує людям, які менш обізнані з цією мовою і культурою, розуміння і використання її в комунікативних цілях. Відповідальність за успішну комунікацію, таким чином, розподіляється між людьми. Однак, як наслідок, низькоконтекстні культури є також менш економними, оскільки висловлювання займає більше часу (див. Hall 1976, 113 f.).

Культура як процес відбору

У своїй праці „Поза культурою“ Холл каже: „Одна з функцій культури полягає в тому, щоб забезпечити високоселективний екран між людиною і зовнішнім світом“ (Hall 1976, 85). (Hall 1976, 85) Отже, для Холла культура – це відбір речей, на які ми спрямовуємо нашу увагу, але які ми також (свідомо чи несвідомо) блокуємо або ігноруємо. Те, як спрямовані процеси нашої уваги, залежить від предмета або діяльності, ситуації, статусу людини в соціальній системі, минулого досвіду і загальної культури (див. Hall 1976, 87). Чим важливішим є контекст для розуміння культури, тим вищим є усвідомлення цих процесів селективного вибору.

Термін „культура“ сьогодні використовується переважно для позначення соціального виховання і стосується, наприклад, таких сфер, як освіта, література і мистецтво. Однак, якщо культуру розглядати як ментальне програмне забезпечення, вона також включає в себе ментальні концепції мислення, почуттів і поведінки (див. Хофстеде / Hofstede 2005, 3). Сюди входять, наприклад, дрібні типові форми поведінки, такі як привітання, харчові звички або гігієнічні норми, а також здатність відчувати і виражати різні емоції, такі як сором, любов, радість, смуток і т.д. (див. Hofstede / Hofstede 2005, 4 f.).

Культура як колективний феномен

На думку Хофстеде і Хофстеде, чотири аспекти – символи, герої, ритуали і цінності – є найбільш визначальними для певної культури. До них належать такі категорії, як нація, релігія, стать, покоління і соціальний клас. Вони проявляються в ранньому віці і продовжують відтворюватися з покоління в покоління (див. Хофстеде / Hofstede 2005, 9 f.): „Культура – це завжди колективне явище, тому що вона, принаймні частково, передається не з генами, а з людьми, які живуть або жили в тому ж соціальному середовищі“ (нім.: „Культура – це завжди колективне явище“).  (Німецькою: „Культура завжди є колективним феноменом, тому що вона, принаймні частково, передається людям, які живуть або жили в тому ж соціальному середовищі, а не з генами.“) (Хофстеде/ Hofstede 2005, 4) Культура, таким чином, залежить від зовнішнього середовища, а не від спадковості.

Поділ Холла на культуру високого та низького контексту піддається критиці, особливо останнім часом. Критикують за біполяризацію, надмірне узагальнення та брак емпіричних доказів. Крім того, концепція критикується в деяких колах як застаріла, оскільки ми живемо у все більш глобалізовану і швидкозмінну епоху (див. Kittler та ін. 2005, 67).

Література

Голл, Едвард Т. (1976): Поза культурою. Нью-Йорк: Anchor Books.

Гофстеде, Ґерт / Hofstede, Gert Jan (2005): Культури та організації. Програмне забезпечення розуму. Міжкультурна співпраця та її важливість для виживання. Нью-Йорк: Mc Graw-Hill.

Кіттлер, Маркус Г. / Ригл, Девід / Макіннон, Алекс (2011): Поза культурою чи поза контролем? Перегляд використання концепції високого/низького контексту Холла. В: Міжнародний журнал крос-культурного менеджменту 11 (1). Stirling/ Erlangen-Nürnberg, 67. http://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1470595811398797?journalCode=ccma [28.06.2018].

Оксфордський словник. „Культура“. https://en.oxforddictionaries.com/definition/culture [25.06.2018].