Мова тіла – це всюдисуще явище. З одного боку, ми намагаємося „читати“ та інтерпретувати мову тіла інших, з іншого боку, інші роблять те саме з нами. У міжкультурній комунікації мова тіла має особливе значення.
Що ж таке мова тіла?
– Вираз обличчя
– Жести (особливо рухи верхньої частини тіла, наприклад, рук)
– Проксеміка (як ми тримаємо дистанцію? Як ми рухаємося в просторі?)
– Таксі (напрямок руху, наприклад, зоровий контакт)
– Голос (наприклад, м’який, дзвінкий, глибокий)
Всюдисуще явище
Все це – мова тіла. Вона доповнює те, що ми говоримо, і завжди залежить від контексту. Більше того, мова тіла є всюдисущою. В особистій розмові ми звертаємо особливу увагу на вираз обличчя. По телефону ми слухаємо, як звучить голос співрозмовника. Незліченні смайлики імітують нашу мову тіла на смартфонах. Тому мова тіла має велике значення для міжособистісного спілкування.
Функції
Лінгвіст Кріста Хайльманн (Christa Heilmann) визначає чотири функції мови тіла (див. Heilmann 2009):
1. синтаксична функція: за допомогою жестів і міміки ми структуруємо те, що говоримо, забезпечуємо зрозумілість і розбірливість.
2. прагматична функція: мова тіла розповідає більше, ніж слова, про наш настрій і почуття. Таким чином, мова тіла впливає на нашу взаємодію. Мова тіла може викликати емоції, вирішувати конфлікти або посилювати їх, тобто діяти як підсилювач.
3. семантична функція: вона вказує на невідповідності на рівні повідомлення. Мова тіла має більш достовірний вплив на багатьох людей. Тому в повсякденному житті ми завжди перевіряємо, як щось сказано (порівнюємо з тим, що сказано).
4. діалогічна функція: хто і коли говорить? Це регулятивна функція, що стосується зміни мовців під час розмови.
Міжкультурні особливості
У міжкультурній комунікації є й інші особливості. Чи може мова тіла бути правильною чи неправильною? Ні, вона може в кращому випадку відхилятися від певних очікувань. Ці очікування є культурно сформованими. Вони часто відповідають тому, до чого ми звикли. Тому мова тіла сильно відрізняється від культури до культури (але також і в межах однієї культури, пор. розрив поколінь і субкультури). Крім того, культури змінюються і з’являються нові форми (наприклад, молодіжні привітання). У міжкультурній комунікації часто виникають непорозуміння через те, що ми не знаємо мови тіла інших культур.
Поводження з інакшістю
Крім того, важливу роль відіграє оцінка іноземної мови тіла. Чи відчуваємо ми занепокоєння через різницю? Можливо. Іноземна поведінка також може сприйматися як неправильна. „Чи обов’язково говорити так голосно?“ „Не можна обіймати заміжніх жінок!“ „Чому він їсть з відкритим ротом і плямкає губами?“
Про що ми часто забуваємо: Інші можуть бути так само роздратовані нашою поведінкою. Які висновки ми можемо зробити з цих міркувань? Постійна рефлексія над різноманітними культурними мовами тіла необхідна для того, щоб не стати пасивною маріонеткою власної культури.
Література
Аргайл, Майкл (1996): Мова тіла і комунікація. Посібник з невербальної комунікації. Падерборн: Юнферманн.
Галлі, Йоганнес (2008): Мова тіла та комунікація. Фрайбург: Галлі.
Хайльманн, Кріста М. (2009): Розуміння та правильне використання мови тіла. Мюнхен: Reinhardt.