Термин „высококонтекстная культура“ восходит к одномерному культурному подходу американского антрополога и этнолога Эдварда Твитчелла Холла. Он представил этот подход в 1976 году в своей работе „За пределами культуры“. В ней Холл говорит о сильной и слабой контекстуальной привязке коммуникации, уделяя особое внимание „пониманию различных культур между собой“ (Hall 1989, 105). Концепция коммуникации Холла была основана на культурной антропологии, лингвистике, этнологии и фрейдистской психоаналитической теории (ср. Холл 1992).
Непрямая коммуникация
Высококонтекстная культура означает непрямую коммуникацию (в отличие от низкоконтекстной культуры = прямой коммуникации). В культурах, где преобладает высококонтекстная коммуникация, говорящим в первую очередь нужна контекстуальная информация о человеке, чтобы установить частные или деловые отношения. Знакомство с темами для общения предполагается и не упоминается напрямую по имени. Поэтому говорящему известны лишь некоторые детали, поскольку в противном случае они могут оказать разрушительное воздействие на коммуникацию. То, что „не было сказано, важнее или не менее важно, чем то, что было сказано“. (Холл 1989, 114)
Интерпретация передаваемого сообщения в значительной степени зависит от контекста. Информация выражается не только через слова, но и через мимику, язык тела, особые обстоятельства и тон голоса. Отношения между отправителем и получателем (возраст, пол, властные отношения) имеют особое значение для коммуникации, поскольку лингвистические сообщения не выражаются явно, а скорее подразумеваются (ср. Hall 1989, 116). Для успешной коммуникации необходимо позаботиться о разрешении существующих конфликтов, поскольку в сфере этой коммуникации существует мало фиксированных правил. Культуры высокого контекста – это, например, деловые отношения, которые основаны, в частности, на доверии и поэтому развиваются медленно.
Примерами высококонтекстных культур с точки зрения культур являются:
– Азиатские страны: Япония, Корея, Китай
– Латиноамериканские страны: Бразилия, Аргентина
– Страны Южной Европы: Испания, Франция, Греция, Турция.
Литература
Холл, Эдвард Т. (1989): За пределами культуры. Нью-Йорк: Anchor Books.