Το πλαίσιο αναφέρεται στις „συνθήκες υπό τις οποίες γίνεται κατανοητό ένα γεγονός, μια κατάσταση ή μια ιδέα“. (βλ. Λεξικό της Οξφόρδης 2018) Η λέξη προέρχεται από τα λατινικά και σημαίνει „μπαλώνω“ ή „κάνω μια σύνδεση“ (Kittler et al. 2005, 67). Ο όρος Low Context Culture προέρχεται από αυτό. Περιγράφει μια κουλτούρα της οποίας η κατανόηση τείνει να απαιτεί λίγες πληροφορίες υποβάθρου προκειμένου να συμπεριφερθεί κατάλληλα. Με άλλα λόγια, πρόκειται για μια κουλτούρα στην οποία μπορούν εύκολα να γίνουν συνδέσεις μεταξύ των πληροφοριών. Η κουλτούρα χαμηλού πλαισίου σχετίζεται στενά με τον όρο κουλτούρα υψηλού πλαισίου.
Υπόβαθρο: Γλώσσα και νοητικές έννοιες
Η έννοια της κουλτούρας χαμηλού πλαισίου επινοήθηκε από τον Edward Hall. Ξεκινά από τη γλώσσα ως „δίαυλο επικοινωνίας“ μεταξύ των ανθρώπων και του εξωτερικού κόσμου. Δεδομένου ότι οι άνθρωποι προσλαμβάνουν καθημερινά πολλές και διαφορετικές πληροφορίες, πρέπει να κάνουν χρήση ορισμένων νοητικών συστημάτων που έχουν αποκτήσει κατά τη διάρκεια της παιδικής τους ηλικίας και της μετέπειτα ζωής τους μέσω του πατρικού τους σπιτιού και του περιβάλλοντος. Αυτό είναι σημαντικό προκειμένου να είναι σε θέση να απορροφούν, να κατηγοριοποιούν και να ερμηνεύουν όσο το δυνατόν γρηγορότερα όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες στις καθημερινές αλληλεπιδράσεις. Οι ήδη υπάρχουσες γνώσεις συνδέονται πάντα με νέες πληροφορίες. Η ενσωμάτωση στην ήδη υπάρχουσα γνώση πρέπει να νοηθεί ως πλαισίωση. Οι Hofstede και Hofstede μιλούν επίσης σε αυτό το πλαίσιο για ένα „λογισμικό του νου“ – ένα νοητικό πρόγραμμα που διαμορφώνει τα πρότυπα σκέψης, συναισθήματος και δράσης του ατόμου (βλ. Hofstede/ Hofstede 2005, 3).
Η μετάδοση των νοητικών εννοιών μπορεί επίσης να περιγραφεί ως κώδικας. Εάν μια κουλτούρα έχει έναν πολύ διακριτό κώδικα στον οποίο πρέπει να εσωτερικευτούν πολλά για να κατανοηθεί το πλαίσιο, ονομάζεται κουλτούρα υψηλού πλαισίου. Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, τους πολιτισμούς της Κίνας και της Ιαπωνίας, καθώς απαιτείται μια ορισμένη γνώση της ιστορίας και της φύσης, καθώς και της φωνητικής των λέξεων, μόνο και μόνο για την κατανόηση και την αναγνώριση της γραπτής γλώσσας.
Σε έναν πολιτισμό χαμηλού πλαισίου, από την άλλη πλευρά, όπως αυτός που συναντάται στις ΗΠΑ, τη Γερμανία και τη Σκανδιναβία, η επικοινωνία είναι πολύ πιο ρητή (βλ. Hall 1976, 91 κ.ε.). Οι γλώσσες εκεί είναι πιο ευέλικτες και μεταβλητές ως προς τη φωνητική, το λεξιλόγιο και τη σύνταξη και επομένως πολύ πιο προσαρμόσιμες. Αυτό διευκολύνει τους ανθρώπους που είναι λιγότερο περίτεχνοι στη συγκεκριμένη γλώσσα και κουλτούρα να την κατανοήσουν και να τη χρησιμοποιήσουν για επικοινωνιακούς σκοπούς. Η ευθύνη για την επιτυχή επικοινωνία κατανέμεται έτσι περισσότερο μεταξύ των ατόμων. Ωστόσο, οι Πολιτισμοί Χαμηλού Πλαισίου είναι επίσης λιγότερο οικονομικοί ως αποτέλεσμα, καθώς χρειάζεται περισσότερος χρόνος για να εκφραστούν τα πράγματα (βλ. Hall 1976, 113 στ.).
Η κουλτούρα ως διαδικασία επιλογής
Στο έργο του Πέρα από την κουλτούρα, ο Hall λέει: „Μια από τις λειτουργίες της κουλτούρας είναι να παρέχει ένα εξαιρετικά επιλεκτικό παραβάν μεταξύ του ανθρώπου και του εξωτερικού κόσμου“. (Hall 1976, 85) Για τον Hall, η κουλτούρα είναι επομένως η επιλογή των πραγμάτων στα οποία κατευθύνουμε τις διαδικασίες προσοχής μας, αλλά τα οποία επίσης (συνειδητά ή ασυνείδητα) αποκλείουμε ή αγνοούμε. Το πώς κατευθύνονται οι διαδικασίες της προσοχής μας εξαρτάται από το αντικείμενο ή τη δραστηριότητα, την κατάσταση, τη θέση του ατόμου στο κοινωνικό σύστημα, τις προηγούμενες εμπειρίες και τη γενική κουλτούρα (βλ. Hall 1976, 87). Όσο πιο σημαντικό είναι το πλαίσιο για την κατανόηση μιας κουλτούρας, τόσο μεγαλύτερη είναι η επίγνωση αυτών των διαδικασιών επιλεκτικής επιλογής.
Ο όρος κουλτούρα χρησιμοποιείται σήμερα κυρίως για την κοινωνική καλλιέργεια και αναφέρεται, για παράδειγμα, σε τομείς όπως η εκπαίδευση, η λογοτεχνία και η τέχνη. Αν η κουλτούρα θεωρηθεί ως νοητικό λογισμικό, ωστόσο, περιλαμβάνει επίσης ιδιαίτερα τις νοητικές έννοιες της σκέψης, του συναισθήματος και της συμπεριφοράς (βλ. Hofstede/ Hofstede 2005, 3). Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, μικρότερες τυπικές συμπεριφορές, όπως οι χαιρετισμοί, οι διατροφικές συνήθειες ή τα πρότυπα υγιεινής, αλλά και την ικανότητα να αισθάνεσαι και να εκφράζεις διάφορα συναισθήματα, όπως η ντροπή, η αγάπη, η χαρά, η θλίψη κ.λπ. (βλ. Hofstede/ Hofstede 2005, 4 στ.).
Η κουλτούρα ως συλλογικό φαινόμενο
Σύμφωνα με τους Hofstede και Hofstede, οι τέσσερις πτυχές των συμβόλων, των ηρώων, των τελετουργιών και των αξιών είναι οι πιο καθοριστικές για μια συγκεκριμένη κουλτούρα. Αυτές περιλαμβάνουν κατηγορίες όπως το έθνος, η θρησκεία, το φύλο, η γενιά και η κοινωνική τάξη. Εκδηλώνονται από νωρίς και συνεχίζουν να αναπαράγονται από γενιά σε γενιά (βλ. Hofstede/ Hofstede 2005, 9 στ.): „Η κουλτούρα είναι πάντοτε ένα συλλογικό φαινόμενο, επειδή τουλάχιστον εν μέρει μοιράζεται με ανθρώπους που ζουν ή έζησαν στο ίδιο κοινωνικό περιβάλλον και όχι από τα γονίδια κάποιου“. (Γερμανικά: „Η κουλτούρα είναι πάντα ένα συλλογικό φαινόμενο, επειδή τουλάχιστον εν μέρει μοιράζεται με ανθρώπους που ζουν ή έζησαν μέσα στο ίδιο κοινωνικό περιβάλλον και όχι από τα γονίδια κάποιου.“) (Hofstede/ Hofstede 2005, 4) Η κουλτούρα εξαρτάται επομένως από το εξωτερικό περιβάλλον και όχι από την κληρονομικότητα.
Ο διαχωρισμός του Hall σε κουλτούρα υψηλού και χαμηλού πλαισίου έχει επικριθεί, ιδιαίτερα πρόσφατα. Η κριτική ασκείται για διπολισμό, υπερβολική γενίκευση και έλλειψη εμπειρικών στοιχείων. Επιπλέον, η έννοια επικρίνεται από ορισμένους κύκλους ως ξεπερασμένη, δεδομένου ότι βρισκόμαστε σε μια ολοένα και περισσότερο παγκοσμιοποιημένη και ταχέως μεταβαλλόμενη εποχή (βλ. Kittler et al. 2005, 67).
Βιβλιογραφία
Hall, Edward T. (1976): Πέρα από την κουλτούρα. Νέα Υόρκη: Anchor Books.
Hofstede, Geert/ Hofstede, Gert Jan (2005): Hofe Hofe: Cultures and Organizations: Cultures and Organizations: Cultures and Organizations. Λογισμικό του νου. Η διαπολιτισμική συνεργασία και η σημασία της για την επιβίωση. Νέα Υόρκη: Mc Graw-Hill.
Kittler, Markus G./ Rygl, David/ Mackinnon, Alex (2011): Kittler, Markus G./ Rygl, David/ Mackinnon, Alex (2011): Beyond Culture or Beyond Control? Επανεξέταση της χρήσης της έννοιας High-/Low-Context του Hall. Στο: International Journal of Cross Cultural Management 11 (1): International Journal of Cross Cultural Management (Διεθνές περιοδικό για τη διαπολιτισμική διαχείριση). Stirling/ Erlangen-Nürnberg, 67. http://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1470595811398797?journalCode=ccma [28.06.2018].
Oxford Dictionary. „Culture“. https://en.oxforddictionaries.com/definition/culture [25.06.2018].