Хофстеде

Герт Хофстеде е нидерландски културолог, социален психолог и почетен професор по организационна антропология и международен мениджмънт в университета в Маастрихт. В професионалните среди той се смята за основател на статистически базираните междукултурни изследвания.

Измерими аспекти

В края на 60-те години на ХХ век Хофстеде провежда емпирично проучване с над 110 000 служители на IBM в 67 държави и на негова основа разработва модела на културните измерения. Първоначално Хофстеде идентифицира четири културни измерения, които по-късно са последвани от още две, а броят на изследваните държави също е увеличен до 76. „Измерението е аспект на дадена култура, който може да бъде измерен спрямо други култури.“ (Hofstede 2017, 38)

По-долу е представен преглед на културните измерения:

Властово разстояние

Културното измерение на властовото разстояние описва проявлението на властовите отношения в културите, както и тяхното разпределение. Дали дистанцията между родители и деца, учители и ученици, ръководител и служител – йерархичните отношения могат да се толерират по различен начин. По този начин властовото разстояние е
„степента, в която по-малко влиятелните членове на институциите и организациите в дадена страна очакват и приемат неравномерното разпределение на властта“. (Hofstede 2017, 518)

Индивидуализъм/колективизъм

Второто културно измерение описва връзката между индивидуализма и колективизма в рамките на съответната култура. Докато индивидуалистичните култури наблягат на личната самореализация, колективистичните култури акцентират върху ние-груповата идентичност.
„Индивидуализмът представлява форма на общество, в която социалните връзки между индивидите не са много силни. От всеки се очаква да се грижи само за себе си или за собственото си най-близко семейство.“ (Hofstede 2017, 516)
„Колективизмът представлява общество, в което хората живеят от раждането си в we-групи, т.е. групи със силно чувство за принадлежност, които им осигуряват защита през целия живот за тяхната безспорна лоялност.“ (Hofstede 2017, 516)

Избягване на несигурността

Културите се справят с непознати ситуации, които предизвикват несигурност, по различни начини. Членовете на обществата с високи нива на избягване на несигурността се опитват да контролират неизвестността, както и несигурността с помощта на регулаторни мерки. От друга страна, културите с ниско ниво на избягване на несигурността поставят по-малък акцент върху ориентацията към правилата.
Избягването на несигурността се отнася до „степента, в която членовете на дадена култура се чувстват застрашени от двусмислени или неизвестни ситуации“. (Hofstede 2017, 522)

Мъжественост срещу женственост

Културното измерение на мъжествеността и женствеността е социокултурна категория, тъй като описва разпределението на ролите между мъжете и жените.
„Мъжествеността“ означава общество, в което емоционалните роли на половете са ясно определени: Мъжете трябва да бъдат напористи, твърди и фокусирани върху материалния успех; жените трябва да бъдат скромни, нежни и загрижени за качеството на живота.“ (Hofstede 2017, 518)
„Женствеността представлява общество, в което емоционалните роли на половете се припокриват: и мъжете, и жените се смятат за скромни, чувствителни и загрижени за качеството на живота.“ (Hofstede 2017, 514)

Дългосрочна и краткосрочна ориентация

Измерението дългосрочна и краткосрочна ориентация описва ориентацията на обществата или към краткосрочни успехи, или към дългосрочни решения.
„Дългосрочната ориентация означава възпитаване на добродетели, които са ориентирани към бъдещ успех, особено пестеливост и упоритост“. (Hofstede 2017, 518)
„Краткосрочната ориентация означава обгрижване на ценности, свързани с миналото и настоящето, особено уважение към традициите, запазване на „лицето“ и изпълнение на социалните задължения.“ (Hofstede 2017, 517)

Удоволствие и сдържаност

Шестото културно измерение от 2010 г. описва начина, по който се подхожда към изразяването на индивидуалните потребности в едно общество – ориентирано към удоволствието или по-скоро сдържано.
„Удоволствието означава общество, в което е позволено относително щедро задоволяване на основните и естествени човешки потребности, които се състоят в това да се наслаждаваме на живота и да се забавляваме.“
„Ограничението означава общество, в което задоволяването на потребностите се потиска и регулира чрез строги социални норми.“

Критични гласове

Критиците на Хофстеде се оплакват, че проучванията са проведени изключително сред служители на IBM и че поради това резултатите не позволяват да се правят представителни заключения за цялото население на дадена страна. Служителите на IBM не съответстват на „средните“ граждани, тъй като за тази работа се изисква квалификация над средното ниво.

Германският културолог Клаус П. Хансен също критикува теорията на Хофстеде за културните измерения: „Като цяло книгата му е катастрофа за съвременните културологични изследвания. Тя съгрешава срещу целия напредък, постигнат от 60-те години насам, и от всичко най-малкото, това произведение на машинациите е научило неуките, които смятаха, че понятието култура е безсмислица. Онези психолози, социолози и икономисти, които се доверяват само на емпирични анализи, бяха убедени от статистиката на Хофстеде, че културата се състои от твърди факти, които могат да бъдат измерени и претеглени.“ (Hansen 2000, 285)

Освен това се критикува фактът, че цяла страна се характеризира като група, която не може да отрази идентичността и саморазбирането на отделните социални групи. Тъй като обществото се намира в състояние на постоянен процес и промяна, данните, които вече са на повече от 40 години, вече не са достатъчно значими от днешна гледна точка. Описаните досега само шест измерения също не са достатъчни за адекватно дефиниране на комплексните култури.

Литература

Hansen, Klaus P. (2000): Kultur und Kulturwissenschaft. Eine Einführung. 2. Aufl. Tübingen/ Basel: Francke.

Hofstede, G.: Lokales Denken, globales Handeln. Interkulturelle Zusammenarbeit und globales Management. 6. Aufl. München: Beck.

Geert Hofstede: https://geerthofstede.com [07.07.2018].